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Procédure de commande

 
Il est très facile de commander sur Sticker.fr. En quelques étapes seulement, vous pouvez commander vos autocollants personnalisés en ligne rapidement et en toute sécurité.

Etape 1 : sélectionnez votre produit

Sélectionnez le type d'autocollant personnalisé souhaité (en cliquant sur "Info" sous les différentes options, vous obtiendrez davantage de détails sur chacun). Une fois que vous aurez sélectionné chaque option (taille, forme, matériau...), un aperçu des prix apparaîtra en bas de page. Cliquez sur le tirage souhaité en indiquant le nombre d'exemplaires dont vous avez besoin, et sur le délai de livraison souhaité. Un résumé de votre commande vous sera alors proposé. Cliquez ensuite sur "Ajouter au panier" pour finaliser cette commande. Si vous souhaitez ajouter d'autres autocollants personnalisés à votre commande, cliquez sur "Continuer vos achats". Lorsque votre commande est terminée, cliquez sur "Continuer".

Etape 2 : création de votre compte (ou connexion) et commande

Si vous êtes déjà client chez nous, connectez-vous à votre compte. Si vous n'êtes pas encore client chez nous, cette étape vous permettra de créer votre compte. Cette étape est facultative, vous pouvez tout à fait passer votre commande en tant qu'invité, notez cependant que vous ne pourrez pas accéder à l'historique de vcos commandes.

Etape 3 : choix de livraison

Sur Sticker.fr, vous pouvez saisir une adresse de livraison différente de celle de facturation. Tous nos colis sont livrés par DHL avec le plus grand soin. Au moment de la transmission de votre commande au transporteur, ce dernier vous enverra un email contenant un lien "Track & Trace" avec lequel vous pourrez suivre votre colis. La remise de votre colis se fait contre signature, c'est-à-dire que quelqu'un doit accepter le colis à l'adresse de livraison donnée. Vous trouverez davantage d'informations sur cette page du site DHL.

Etape 4 : paiement

Sur Sticker.fr, vous pouvez payer de différentes manières. Vous trouverez plus d'informations sur cette page détaillant les options de règlement.

Etape 5 : envoi de votre fichier d'impression

Vous pouvez nous faire parvenir vos fichiers de plusieurs manières différentes :
  • Vous pouvez créer votre propre design avec notre module de conception en ligne. Votre fichier sera prêt immédiatement et après réception du paiement, la production pourra commencer.
  • Téléversement via Sticker.fr : vous téléversez votre fichier sur notre site, une épreuve numérique vous sera proposée au format PDF. La production commencera après validation de ce BAT.
  • Alternativement, vous pouvez stocker votre fichier par exemple sur Wetransfer.com ou un autre service d'hébergement partagé. Là aussi, une épreuve numérique vous sera proposée au format PDF. La production commencera après validation de ce BAT numérique.

Etape 6 : fabrication et livraison

Les délais de livraison sont comptés à partir de la date de la commande, à condition que nous ayons reçu votre règlement et après votre validation du BAT par vos soins.
 
 
 
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